About Us
- "বিক্রিত মাল ফেরত নেওয়া হয় না।"
১। ডিভাইসে পানি প্রবেশ করলে এবং ভিতরে কার্বন জাতীয় কিছু দেখা গেলে। অন্য যেকোন কারণে ডিভাইস পুড়ে গেলে বা জ্বলে গেলে।
২। ওয়ারেন্টি কার্ড হারিয়ে গেলে।
৩। ওয়ারেন্টি চলাকালীন যে কোন সার্ভিসের জন্য সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য।
৪। ডিভাইসের ভিতরে সম্পূর্ণ পরিষ্কার না থাকলে।
৫। হোম সার্ভিসে ডিভাইস লাগালে পরবর্তিতে যেকোন সার্ভিসের জন্য কাষ্টমারগণকে মটোলকের নির্ধারিত সার্ভিস পয়েন্টেই আসতে হবে।
৬। ওয়ারেন্টি কার্ড না পরে ডিভাইস লাগালে পরবর্তীতে কোন প্রকার আপত্তি গ্রহণ যোগ্য নয়।
৭। ডিভাইসের কোন সমস্যার কারণে ওয়ারেন্টিতে আসার পর ঠিক করতে কোম্পানীর যত দিন সময় অতিবাহিত হবে তা ওয়ারেন্টি পিরিয়ডের মধ্যেই গণ্য হইবে।
৮। ওয়ারেন্টি কার্ডে কোম্পানির প্রতিনিধির সই/স্বাক্ষর বা তারিখ না থাকিলে তা গ্রহণ যোগ্য নয়।
৯। কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য ক্রয়কারী পণ্যের ওয়ারেন্টি বাবদ কোন খরচ হলে কাষ্টমারকে বহন করতে হবে। যেমন কুরিয়ার সার্ভিস চার্জ ইত্যাদি।
১০। ওয়ারেন্টি শুরু হবে ওয়ারেন্টি কার্ডের তারিখের মাধ্যমে।
১১। ডিভাইস একটিভ হওয়ার আগে ওয়ারেন্টি কার্ডের নিয়ম যদি পছন্দ না হয় তাহলে নিজ খরচে রিটার্ন করতে পারবেন।
১২। ডিভাইস আগে থেকেই একটিভ থাকবে অথবা নন একটিভ থাকবে সে ক্ষেত্রে কোন আপত্তি করা যাবে না আমাদের সিষ্টেম ভালো না লাগলে ইনস্টল করবেন না।
১৩। ডিভাইস লাগানোর সময় যানবাহনের কোন কিছু ক্ষতি হলে কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়।
নিজে প্রতিষ্ঠানের মালিক অথবা মালিকগণ প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করার সময়ে যদি কোন অনাকাঙ্খিত দূর্ঘটনায় পতিত হন, তার কারণে যদি প্রতিষ্ঠান ওয়ারেন্টি দিতে অপারোগ হয় অথবা স্থায়ীভাবে প্রতিষ্ঠানটি বন্ধ হয়ে যায় তাহলে পণ্যের ওয়ারেন্টি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।